售後服務

[退換貨處理]


感謝買家對 MO.jp 的支持,請買家收到商品如有問題,

請在3日內至Facebook私訊,人員會安排後續處理事宜。

☞ 瑕疵標準:

在未經使用,沒有下過水清洗及無人為外力之下商品;破損 / 大片污漬 / 商品上綴飾短缺/商品款式或尺寸寄錯。

☞ 不受理:

顏色上的色差、輕微脫線、極小污點、不明顯的不對稱、釦子鬆脫、
未剪開之扣眼或口袋(可自行剪開即可)、皮革壓紋、鞋底微痕、
人為使用造成的破損或下水之褪 / 染色....等。


※ 收到退貨商品,金額會先置入個人『帳戶餘額』內,如須辦理退款,請申請帳戶餘額結清。

※ 紙本發票請連同退貨商品一併退回,如發票遺失,金額僅能置入個人『購物金』,下次購物折抵使用,無法申請帳戶餘額退款。